ratna376 發表於 2024-5-12 17:44:59

就做吧。说。 几年前,我从 Brighthouse 前总裁

兼创始人乔伊·雷曼 (Joey Reiman) 那里了解到,这三个词对于打造一个品牌来说是最重要的。如果您希望您的公司经受住时间的考验,您必须从三个基本问题开始:我们是谁?我们的行动将如何增强我们的身份?我们的言语如何表达我们是谁以及我们做什么?当您找到答案时,您将为您的员工制定行为标准,帮助他们在所做的一切事情中践行品牌理念。问题是这些答案通常比人们想象的更难找到。

如果您一直关注我最近在 LinkedIn上发布的帖子,您就会知道 Ellucian 品牌“觉醒”的故事,这是一种自我发现的练习,揭示了我们的真实身份,以及如果 Ellucian 不这样做,世界将会失去什么存在。我参加过一些研讨会,老实说,我可以说这些是我职业生涯中最有价值、最丰富和最令人兴奋的。他们不仅带我去了我从未预料到的地方,而且还揭示了我不知道存在的资源。这一切都始于 Be、Do、Say。


八月,我发表了一篇题为“科技行业遗产的力量”的 斯洛文尼亚电话号码列表 文章。这个话题非常相关,因为它符合我们想成为谁的核心问题?作为一家公司,我们在技术领域已经存在了近 50 年,这种轨迹有利有弊。我们需要准确地决定我们的传统在品牌认知中将发挥什么作用,或者是否会发挥主导作用。

如果我们选择避免​​它,我们将强调解决方案和服务,而这些解决方案和服务不一定代表我们关注的唯一轴:高等教育;我们还冒着贬低我们多年经验的风险:只与大学合作,以及我们在这半个世纪中建立的关系和经验。

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如果我们选择以 Ellucian 的遗产为基础,我们的经验、知识和关系将处于最前沿;但我们是否会将自己拱手让给那些试图给我们贴上“传统公司”、利基公司标签的竞争对手呢?

在与客户、员工、合作伙伴和一些顾问交谈后,我们意识到这不仅仅是一个提议:我们的经验、知识和密切关系与我们的技术完全紧密相连,因为在一个完整的循环中,彼此相互促进。我们的传统让客户成为我们创新的驱动力,并播撒我们对我们所支持的使命的热情。正是如此,它需要被庆祝、接受并定义为它本身的优势。

作为一家拥有传统的公司并不是一件坏事,如果我们的传统能够让我们比其他任何人都更了解我们的客户。那么我们想成为什么?这家公司的技术之所以脱颖而出,是因为它是由我们对高等教育的热情推动的。


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