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为了便于购买以及与客户和合作伙伴进行有效的互动，需要 外部的：
电子商务，即在线商店、B2B 门户、移动应用程序、培训 LMS 系统、市场、应用程序自动化系统、标签等；
数字营销；
客户服务和支持；
全渠道客户互动平台。
霍金兄弟与 Opora Russia 合 博目录 作进行的 2023 年数字化业务发展水平 研究 显示，俄罗斯联邦企业数字化进程才刚刚开始。
例如，B2B 领域的代表大多数使用企业网站，只有少数使用内部移动应用程序。
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事实证明，很多企业代表仍然要走数字化的路。
顺便说一句，这让您现在有机会在 B2B 门户网站的帮助下，从竞争对手中脱颖而出，融入未来几年的全球趋势，而不是陷入“追赶”的名单中。
B2B 门户在业务和数字化战略中的作用
B2B 门户凭借以下功能 使企业能够将运营效率和客户满意度提升到新的水平：
流程自动化：订单、付款、库存管理、物流等。它降低了成本并提高了所采取行动的效率；
通过信息和文件交换集中平台的出现，改善与合作伙伴和客户的互动。 B2B正在积极借鉴B2C的经验——今天的客户不准备等待，而是希望快速接收信息；
透明度和控制：B2B门户允许您更准确地跟踪任务的完成情况并确保所有操作的透明度，这反过来又可以帮助您做出更明智的决策；
减少错误的数量。自动化和集中数据管理减少了与手动信息输入和其他人为因素相关的错误可能性；
可扩展性。 B2B 门户、平台和生态系统可轻松适应业务增长，让您无需花费大量成本即可添加功能并集成新技术。这就是为什么他们提供最好的服务。
在当前现实中，B2B 门户是业务数字化战略 不可或缺的一部分，除其他外，它有助于创造竞争优势，因为：
与其他服务集成的可能性。例如，在公司的IT架构中纳入B2B门户，与CRM、ERP等分析系统集成，创建统一的信息生态系统；
使用通过门户收集的数据来分析和改进业务流程。比如说趋势分析、需求预测和供应链优化。有了数据，就可以更轻松地了解实施新功能和技术时要做出哪些战略决策。您还可以向您的客户提供此类分析；
通过在平台上提供方便快捷的服务来改善数字客户体验：自助服务功能、实时支持和个性化优惠；
通过使用现代加密和访问控制技术 确保高水平的数据安全。
顺便说一句，为了遵守俄罗斯联邦的法律，这是一个需要遵循的趋势：当今几乎所有网站都使用用户数据，这意味着它们必须遵守与其流程相关的监管要求。接收、处理、转移和储存；
灵活性和适应性：门户不断更新和适应不断变化的市场条件和目标受众的要求，使我们不仅能够成功“维持生计”并满足受众的期望，而且能够快速实现新功能，并且不是与竞争对手持平，而是领先于竞争对手。
有用的材料
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