实可以追溯到 4利奥特，因为我认为航

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空公司是第一个认识到实际上有中间人的公司，当时是旅行社。所以他们没有那种非常有价值的、直接的消费者关系。显然，这项技术现在已经迎头赶上。所以，你知道，所有零售行业都有这种能力。嗯，我喜欢的是，你知道，这种消息传递对于观众能够进行内部对话非常重要，真正强调第三方数据的挑战和中介 电子邮件营销数据库 机构中断他们的客户关系，并希望推动对其忠诚度计划的进一步投资。是的， 演讲者2： 绝对地。我认为，这是一个忠诚的好时机。是的， 演讲者1： 是啊是啊。你说得对。事实上，说实话，嗯，我认为这总是一个忠诚的好时机，说实话，当经济不景气时，那就是我进入忠诚的时候。所以它是相当反周期的。

我记得某些品牌决定是时候投资了，这给我留下了令人难以置信的印象。对我来说，听众会知道这是第二个优先事项。是的，这是非常创新的。甚至，我认为大流行已经推动了对忠诚度计划的依赖的特别增加。我认为埃利奥特今天告诉我的，实际上是第三方弃用，是专注于忠诚度业务的另一个原因。 演讲者2： 是的。所以我，我不能说他们是谁，但我，我第二喜欢的统计数据是，在法律上，在过去两个月里，我们收到的忠诚度 RFP 比去年全年还要多。我认为那是因为人们，哇。我不会说这一定是对第三方 cookie 的回应，但很多人在新渠道中获得了很多很多新客户，比如 D 和 INdigital。是的。



那么，就像保留年一样，您如何保留这些客户，忠诚度计划？这就是在许多情况下的答案，忠诚度计划作为解决方案，或者当忠诚度是非接触式或数字化时如何保持联系，同样，忠诚度计划非常非常能够解决这个问题。所以这真的很有趣。杰出的。是的。 演讲者1： 哇。嗯，对于您的整个团队来说，这显然是非常令人兴奋的。您还提到了另一个非常令人兴奋的术语，埃利奥特（Elliot），其中将自筹资金视为一种机会，也是我非常热衷的事情。你能多谈谈吗？ 演讲者2： 嗯，是的，所以，我的意思是，我，我对忠诚度行业相对较新，但是我，我看到，忠诚度的巨大机会之一，嗯，是，你知道，你建立了忠诚度计划，你会认为它是在信封背面设置好的。